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Política de Envío

En Twins Spa For Men nos comprometemos a ofrecer una experiencia práctica, rápida y segura al adquirir nuestras tarjetas regalo. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos:

 

 

1. Modalidades de Entrega

 

  • Tarjeta regalo digital: Enviamos la tarjeta al correo electrónico proporcionado durante la compra. El envío es inmediato una vez confirmado el pago.

  • Tarjeta regalo física: Disponible solo para entregas en Medellín. Se realiza mediante mensajería local dentro de un plazo estimado de 1 a 2 días hábiles.

 

 

2. Confirmación de Envío

 

Una vez procesada tu compra, recibirás un correo de confirmación con los detalles del envío y la tarjeta adquirida. Si eliges la versión física, incluiremos el número de guía para hacer seguimiento.

 

 

3. Costos de Envío

 

  • Digital: Sin costo.

  • Física (Medellín): Se aplicará una tarifa fija según la zona de entrega. Este valor se informará antes de finalizar la compra.

 

 

4. Datos de Entrega

 

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente el correo electrónico y/o dirección física. Twins Spa For Men no se hace responsable por entregas fallidas debido a datos incorrectos.

 

 

5. Cambios o Reenvíos

 

Si necesitas corregir un dato o reenviar una tarjeta digital, contáctanos lo antes posible. Estaremos encantados de ayudarte siempre que el código de la tarjeta no haya sido utilizado.

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